Tugas Softskill
ke 4
Kelas 1DB18
Nama : Atlas Mahkota Pahala
NPM : 31111 290
Materi : Kepemimpinan dan Komunikasi
- Uraikan hambatan umum bagi komunikasi antar pribadi
yang efektif. Jelaskan bagaimana hambatan ini dapat diatasi.
Jawab :.
Hambatan umum bagi
komunikasi antar pribadi yang efektif. Jelaskan adalah :
1.
Perbedaan presepsi :
Setiap orang memiliki kemampuan yang tidak sama
dalam mengartikan sebuah pesan atau ungkapan. Hal ini dapat diatasi dengan menyamakan
presepsi atas hal-hal yang akan dibicarakan terlebih dulu, baru membicarakan
tujuan utama
2.
Budaya & bahasa
Bila ada dua orang ingin berkomunikasi tetapi mereka mempunyai kendala dalam
berbahasa, bagaimana mereka mengetahui apa yang dikatakan? Langkah pertama
untuk mengatasinya yaitu dengan mengenal budaya serta saling mempelajari bahasa
rekan bicara, sehingga pengertian yang sama akan dapat deperoleh.
3.
Karakter dasar
Pada dasarnya manusia mempunyai karakter koleris (
karakter kuat yang kadang suka menyinggung persaan), melankolis (karakter yang
lembut dan perasa), plegmatis ( karakter yang suka mengalah) dan sanguinis
(karakter yang santai). Dengan adanya karakter dasar yang saling berlawanan ini
maka sering menjadi penyebab hambatan dalam komunikasi. Oleh karena itu dengan
mengerti karakter dari lawan bicara maka kita mengarahkan pembicaraan yang
sesuai dengan karakter lawan bicara untuk kemudian digiring kepada tujuan
pembicaraan yang baik.
4.
Kondisi
Kondisi seseorang pada saat terjadi komunikasi
sangat dimungkinkan berbeda, sehingga kemungkinan terjadi perbedaan presepsi
atas masalah yang sama akan sangat berbeda, orang yang dalam kondisi tertekan,
stress serta sedang marah akan menyebabkan saran-saran ataupun penjelasan yang
baik tidak akan mereka terima. Hal ini dapat diatasi dengan pertama-tama membuat
kondisi suasana hati dari lawan bicara tenang, melupakan hal-hal yang
menyebabkan stres maupun tertekan, mengkondisikan pola pikiran kita mengerti
apa yang dirasakan lawan bicara, untuk kemudian memberikan saran ataupun
pandangan yang lebih baik.
- Uraikan dua dasar fungsi kepemimpinan yang di
butuhkan untuk prestasi kerja kelompok yang efektif. Haruskah seorang
pemimpin melakukan kedua fungsi sekaligus.
Jawab :
Ada dua dasar fungsi kepemimpinan yang dibutuhkan
untuk efektifitas prestasi kerja kelompok yang efektif yaitu
·
Fungsi yang
berkaitan dengan pemecahan masalah : meliputi pemberian saran pemecahan masalah
dan menawarkan informasi/ pendapat
·
Fungsi-fungsi
pemeliharaan (pemecahan masalah sosial) yang meliputi menyetujui atau memuji
orang lain dalam kelompok atau membantu kelompok beroperasi lebih lancar.
Dari dua dasar fungsi kepemimpinan tersebut, maka
kita tidak harus melakukan kedua fungsi tersebut sekaligus. Pemimpin harus tahu
kapan dia menjalankan fungsi pertama, kapan harus menjalankan fungsi kedua atau
kapan harus menjalankan kedua fungsi tersebut sekaligus. Semua tergantung
kondisi, serta situasi yang ada.
